Model operațional
Canalele de comandă, zonele de livrare, metodele de plată și sistemele existente sunt analizate. Se creează o diagramă de flux.
02 — Operațiuni
Sistem de comenzi online
Platformă integrată pentru livrare, ridicare și takeaway: comenzi online, infrastructură de plăți și display bucătărie într-un singur sistem.
Ce este Sisteme de Comenzi?
Platformă integrată pentru livrare, ridicare și takeaway: comenzi online, infrastructură de plăți și display bucătărie într-un singur sistem. NYKSORA oferă acest serviciu remote, cu hub în Aydın, în Aydın, İzmir, Ankara, Manisa și alte regiuni, plus Germania și România.
Domeniul serviciului
Gestionarea comenzilor pe telefon nu mai face față în perioadele de vârf. O platformă de comenzi online înregistrează comenzile automat și le afișează în ordine pe kitchen display. Comanda minimă, zonele de livrare și regulile de plată sunt configurate după operațiunile dumneavoastră.
- Comenzi online și gestiune coș
- Urmărire status comandă în timp real
- Integrare payment gateway
- Zone de livrare și reguli de comandă minimă
- Ecran display bucătărie/depozit (KDS)
- Istoric comenzi și conturi clienți
- Panou admin: comenzi, produse și rapoarte
Livrabile tipice
Bu hizmet kapsamında tipik olarak sunulan bileşenler:
01
Comenzi livrare și ridicare restaurant
02
Sistem retail click & collect
03
Comenzi B2B în volum și gestiune listă de prețuri
04
Integrare curier și rute de livrare
05
Scădere stoc și inventar pe rețete
06
Notificări comenzi SMS/e-mail
07
Suport operațiuni multi-filială
Procesul proiectului
Design platformă
UI-ul de comandă pentru clienți, panoul admin și display-ul de bucătărie sunt proiectate. Catalogul și prețurile sunt configurate.
Dezvoltare și integrare
Motorul de comenzi, plata și sistemele de notificare sunt construite. Integrarea POS sau ERP (dacă există) este finalizată.
Pilot și go-live
Pilot cu un grup limitat de utilizatori, iterație pe feedback, apoi lansare completă. Include training pentru echipa operațională.
Instrumente folosite
SiparişRestoranTeslimatKDSOnline Sipariş
Servicii conexe
Meniu QR
Soluție meniu QR pentru restaurante și cafenele: clienții deschid meniul pe mobil; actualizările de preț și produse se aplică instant din panoul admin.
DetaliiComerț Electronic
Platformă e-commerce corporate: catalog de produse, infrastructură de plăți, integrare livrare și gestionare comenzi într-un singur sistem. Control operațional din panoul admin.
DetaliiAutomatizare
Automatizare fluxuri corporate: lanțuri comandă–contabilitate–livrare, fluxuri formular–CRM–e-mail și sisteme de alertă stoc. Eliminați transferul manual de date.
DetaliiÎntrebări frecvente
Cum diferă un sistem de comenzi de un meniu QR?
Un meniu QR prezintă în primul rând meniul digital; comanda este opțională. Un sistem de comenzi acoperă plata, display-ul de bucătărie și urmărirea livrării end-to-end.
Clienții trebuie să descarce o aplicație mobilă?
Nu. Comenzile se plasează din browser. Suportul PWA poate oferi o experiență asemănătoare unei aplicații. Aplicațiile native sunt planificate separat.
Cum este asigurată performanța în orele de vârf?
Infrastructura este dimensionată după încărcarea operațională și testată la sarcină. Mecanismele de notificare se activează dacă apar întreruperi.
Sisteme de Comenzi — solicită ofertă
După apelul de discovery, scope-ul, calendarul și prețul se trimit ca ofertă scrisă.